Деловая переписка на английском языке для обучения персонала компаний

Курс деловой переписки Language Link предназначен для людей, которым по работе необходимо писать письма на английском языке. Цель курса – оказать практическую помощь по ведению деловой переписки любого вида, включая письма, факсимильные сообщения, электронные письма, отчеты, уведомления, светские письма, резюме и сопроводительные письма к ним.

Продолжительность курса:
90 ак. часов — для учащихся уровня Intermediate
48 ак. часов — для учащихся уровня Advanced

Языковые уровни: от Intermediate до Advanced

Краткое содержание программы

Название разделаТема
1

Факсимильные сообщения и электронные письма

  • Структура писем
  • Основная часть письма
  • Стиль факсимильных сообщений
  • Преимущества и недостатки электронных писем
  • 2

    Содержание и стиль

  • Объем, порядок написания и последовательность частей письма
  • Стиль и язык
  • Ясность и точность
  • 3

    Запросы

  • Запросы каталогов, прейскурантов и т.д.
  • Предложения сроков, способов оплаты и скидок
  • 4

    Заказы

  • Размещение заказа, платеж, скидки, доставка, упаковка
  • 5

    Платежи

  • Счета-фактуры, счета-проформы, выставление счетов
  • Способы оплаты в Великобритании и за ее пределами
  • 6

    Претензии и корректировки

  • Составление общих претензий
  • Язык написания претензий
  • Предложение решения
  • Ошибки бухгалтерского учета и корректировки
  • 7

    Кредит

  • Запрос на получение кредита
  • Убеждение поставщика
  • 8

    Банковское дело

  • Виды банков, текущие счета, депозитные счета, займы и овердрафты
  • Административная корреспонденция
  • 9

    Агенты и агентства

  • Виды агентств
  • Запрос на агентские услуги
  • Убеждение будущего агента
  • 10

    Транспортировка и перевозка

  • Дорожный, железнодорожный и воздушный транспорт, его характеристики, документация
  • Перевозка
  • Контейнерные перевозки
  • 11

    Страхование

  • Процедура страхования
  • Виды страхований
  • Страховые требования
  • 12

    Прочая корреспонденция

  • Бронирование
  • Назначение встреч
  • Приглашения
  • Поздравления
  • Чтобы заказать корпоративное или индивидуальное обучение в Language Link, пожалуйста, заполните онлайн-заявку или позвоните нам по телефонам +7 (495) 730 63 99, +7 (495) 740 04 29.